Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site :

Schaknat Elektronik GmbH
Carl-Benz-Straße 12, 68649 Groß-Rohrheim
Téléphone : +49 151 42 56 81 19
E-mail : info@schaknat.de

2. Hébergement

Ce site web est hébergé chez Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Cloudflare est un réseau de diffusion de contenu (CDN) proposant des services de DNS, de protection contre les attaques DDoS et d'hébergement web.

Lorsque vous visitez notre site web, vos requêtes sont acheminées via les serveurs de Cloudflare. Certaines données techniques (par ex. adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, date et heure de la consultation) peuvent être enregistrées dans les fichiers journaux du serveur.

L'utilisation de Cloudflare repose sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace de notre offre en ligne).

Cloudflare est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis. Pour plus d'informations : politique de confidentialité de Cloudflare.

3. Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL, respectivement TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL, respectivement TLS, est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Cookies et gestionnaire de consentement

Gestionnaire de consentement Cloudflare Zaraz

Ce site web utilise le gestionnaire de consentement de Cloudflare Zaraz afin de recueillir votre consentement à l'utilisation de cookies et d'autres outils de suivi. Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de cookies s'affiche. Avec votre consentement, Zaraz enregistre vos préférences dans un cookie afin que vous n'ayez pas à donner à nouveau votre accord à chaque visite.

Finalité et base juridique : le consentement est donné librement. Vous pouvez le révoquer à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de ce site. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

• Cookies nécessaires : techniquement indispensables au fonctionnement du site web. Aucun consentement requis.
• Cookies d'analyse : pour l'analyse statistique de l'utilisation du site (par ex. Google Analytics 4). Uniquement avec votre consentement.
• Cookies marketing : pour les contenus intégrés de fournisseurs tiers (par ex. YouTube, Google Maps). Uniquement avec votre consentement.

5. Google Analytics 4 (via Cloudflare Zaraz)

Ce site web utilise Google Analytics 4 pour l'analyse statistique de son utilisation. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics 4 n'est pas intégré directement sur ce site, mais exécuté via Cloudflare Zaraz en tant que composant géré côté serveur. Cela signifie que le code Analytics n'est pas chargé dans le navigateur de l'utilisateur, mais traité côté serveur par Cloudflare. Cela réduit les données transmises à Google et renforce la protection des données.

Google Analytics n'est activé qu'après votre consentement via le gestionnaire de consentement Zaraz (catégorie « Analyse »). Sans votre consentement, aucune donnée n'est transmise à Google.

Les données collectées comprennent notamment : les pages consultées, la durée de visite, la localisation approximative (sur la base de l'adresse IP anonymisée), l'appareil et le navigateur utilisés. L'anonymisation de l'IP est activée par défaut dans GA4. Google adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

6. Google Ads et suivi des conversions

Ce site web utilise Google Ads, un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour mesurer l'efficacité de nos annonces publicitaires, nous utilisons le suivi des conversions Google Ads (ID de conversion : AW-17959873108).

Grâce au suivi des conversions, Google et nous-mêmes pouvons savoir si un utilisateur, arrivé sur notre site via une annonce Google, a effectué une action que nous avons définie (par ex. l'envoi du formulaire de contact ou un clic sur le numéro de téléphone). Ces informations servent exclusivement à l'analyse statistique et à l'optimisation de nos campagnes publicitaires. Aucune donnée permettant de nous identifier personnellement n'est transmise.

Le suivi des conversions n'est activé qu'après votre consentement via le gestionnaire de consentement (catégorie « Marketing ») et est sécurisé via Google Consent Mode v2. Sans votre consentement, aucune donnée n'est transmise à Google. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et le § 25, al. 1 TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias). Le consentement peut être révoqué à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Google adhère au Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

7. Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos indications figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez renseignées, sont enregistrées chez nous en vue du traitement de votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.

Le traitement de ces données repose sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Pour la gestion de ces demandes, nous utilisons le système CRM GoHighLevel. Le fournisseur est HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St, Suite 920, Dallas, TX 75201, États-Unis. La mise à disposition technique et la gestion de ce système CRM sont assurées par notre agence marketing Upscaled Media GmbH, Coblence. Des contrats de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD existent avec les deux prestataires. HighLevel Inc. est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis ; des clauses contractuelles types de l'UE existent également pour le transfert de données vers les États-Unis.

Pour plus d'informations : https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

8. Cloudflare Turnstile (protection anti-robots)

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger nos formulaires contre toute utilisation automatisée abusive (robots spammeurs). Turnstile analyse le comportement du visiteur du site sur la base de différents critères afin de déterminer s'il s'agit d'un être humain ou d'un robot.

Des données techniques (par ex. adresse IP, informations sur le navigateur, données d'interaction) peuvent ainsi être transmises à Cloudflare. L'utilisation repose sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à la protection contre le spam et les abus).

9. Vidéos YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) en mode de protection des données renforcé. Dans ce mode, aucun cookie n'est déposé tant que vous ne lisez pas les vidéos.

Lors de la lecture d'une vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est alors informé des pages que vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre comportement de navigation à votre profil personnel.

L'utilisation repose sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime à une présentation attrayante de nos prestations).

10. Contact WhatsApp

Sur notre site, nous proposons la possibilité de nous contacter via WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Si vous utilisez ce service, une connexion est établie avec les serveurs de Meta Platforms. Meta peut alors collecter votre adresse IP et d'autres données techniques.

L'utilisation repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), dans la mesure où vous ouvrez et utilisez activement le chat WhatsApp.

11. Polices locales

Ce site web utilise des polices de caractères intégrées localement (Inter via fontsource). Aucune connexion n'est établie vers des serveurs externes tels que Google Fonts. Tous les fichiers de police sont fournis directement par notre serveur.

12. Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit :

• d'accès à vos données à caractère personnel enregistrées (art. 15 du RGPD)
• de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD)
• d'effacement de vos données (art. 17 du RGPD)
• de limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
• à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
• d'opposition au traitement (art. 21 du RGPD)

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit de la protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En Hesse, il s'agit du Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (autorité hessoise de protection des données et de la liberté de l'information).